Нейросети для директолога: какие задачи в Директе можно отдать ИИ, а какие нельзя

Нейросеть не настроит Директ за вас, но снимет с директолога большую часть рутины: черновики семантики, чистку поисковых запросов, варианты объявлений, первичный разбор отчётов. Разбираем, что отдавать ИИ смело, что — только с проверкой, а что лучше оставить человеку.

Что нейросеть делает хорошо

Лучше всего ИИ справляется с работой, где много однотипного текста и понятный критерий «правильно — неправильно».

Черновик семантики

Нейросеть быстро накидает варианты формулировок, синонимы, разговорные и «ошибочные» написания запросов, разобьёт список на группы по смыслу. Частоты она не знает и придумывает — их всё равно берут из Вордстата, а не из ответа модели.

Чистка поисковых запросов и минус-слова

Выгрузите отчёт по поисковым запросам и попросите разметить, какие фразы не про ваш товар: «бесплатно», «своими руками», «вакансия», чужие бренды. Для большого отчёта это часы ручной работы, а модель делает первичную разметку за минуты. Решение о минусовке всё равно принимает человек — одно неверное минус-слово может отрезать целевой спрос.

Варианты объявлений

Из одного описания оффера нейросеть сделает десяток заголовков и текстов под лимиты Директа — удобно для тестов. В самом Директе тоже есть встроенная генерация текстов и картинок, её можно использовать как стартовую точку.

Разбор отчётов

Модель хорошо находит в выгрузке статистики аномалии: где выросла цена клика, какие площадки РСЯ съедают бюджет без конверсий, какие группы не получают показов. Это не заменяет анализ, но показывает, куда смотреть в первую очередь.

Где ИИ ошибается — и почему это опасно

• Выдумывает факты. Если не дать модели реальные цены, сроки и условия, она подставит правдоподобные. В объявлении это прямой путь к недовольным клиентам и отклонению модерацией.
• Не знает ваш бизнес. Какие заказы выгодны, а какие нет, какая маржа у товара, кто реальный покупатель — этого в данных Директа нет.
• Не видит денег. Модель оптимизирует то, что ей показали: клики и конверсии на сайте. Дошла ли заявка до продажи, видно только в CRM.
• Не отвечает за закон. Маркировку рекламы и требования к формулировкам проверяет человек. Подробно — в статье про маркировку рекламы в Директе.

Как выстроить работу с нейросетью

1. Давайте модели факты, а не просите их придумать. Прайс, условия, преимущества — в запрос текстом.
2. Задавайте формат ответа. Таблица «фраза — минусовать да/нет — почему» проверяется в разы быстрее, чем сплошной текст.
3. Проверяйте всё, что уходит в кабинет. Нейросеть готовит черновик, решение и правку делает человек.
4. Сверяйте результат с деньгами. Через неделю после правок смотрите не на клики, а на заявки и их стоимость.
5. Не загружайте в публичные сервисы личные данные клиентов — телефоны, имена, переписку. Для анализа они не нужны.

Что остаётся за человеком

Стратегия кампании, выбор между поиском и РСЯ, бюджет, решение «отключить или подождать», разговор с владельцем бизнеса о том, какие заявки ему нужны. Нейросеть ускоряет директолога, но не заменяет ответственность за результат. Если реклама уже сливает бюджет, сначала стоит найти причину — разбираем типичные в статье почему Директ сливает бюджет.

Как это устроено у нас

В AiPepDen рутину Директа ведёт AI-директолог Елена: собирает отчёты, размечает запросы, готовит варианты объявлений. Решения о правках в кабинете проходят проверку, а результат мы считаем в заявках и деньгах, а не в кликах. Как это выглядит для бизнеса — на странице AI-директолог; чем нейросеть может помочь в настройке рекламы — в обзоре нейросеть для настройки рекламы.

← Все материалы хроники