AI-менеджер по продажам: как это работает

AI-менеджер по продажам — это форма на сайте, которая принимает заявку клиента в любое время суток, а не уходит на обед. Она фиксирует обращение и передаёт его нам. Мы разбираем заявку, отвечаем на вопросы и доводим человека до разговора с вами — в течение часа в рабочее время.

Кто такой AI-менеджер по продажам

AI-менеджер по продажам — это форма на сайте, которая ведёт первый контакт с клиентом вместо звонка в офис. Она принимает сообщение, фиксирует, что человеку нужно, и сразу передаёт заявку нам.

Дальше подключаемся мы: задаём правильные вопросы, снимаем первые сомнения и доводим до разговора с вами уже тёплого клиента, готового к разговору.

Главное, чего нет у формы: усталости, выходных и желания «ответить попозже». Она принимает заявки круглые сутки, а отвечаем мы в течение часа в рабочее время — одинаково внимательно и к первому клиенту за день, и к сотому.

Почему скорость ответа решает всё

Клиент пишет вам не одному. Он открыл пять вкладок и отправил заявку туда, где удобно. Выигрывает тот, кто ответил первым — пока интерес ещё горячий.

Форма фиксирует заявку сразу, как только клиент её отправил. Дальше мы отвечаем в течение часа в рабочее время — быстрее, чем конкурент, который вспомнит про заявку только вечером.

• Заявка пришла в 2 часа ночи — форма её приняла, ответ будет в начале рабочего дня.
• Выходные и праздники — заявка не теряется, ждёт ближайшего рабочего часа.
• Несколько заявок одновременно — каждая фиксируется отдельно, никто не теряется.

Быстрая фиксация заявки — это не про технологии ради технологий. Это про то, что вы перестаёте терять людей, за которых уже заплатили рекламой.

Чем AI-менеджер выгоднее штатного сотрудника

Вам не нужно держать человека на телефоне сутками. Живому менеджеру нужны зарплата, налоги, отпуск, больничный и время на обучение. И всё равно ночью он спит.

Форма заявки заменяет первую, самую нервную линию — приём и фиксацию входящих. Вы подключаетесь, когда клиент уже готов к делу, а не на этапе «а сколько стоит».

• Без простоев. Форма работает круглосуточно, не болеет и не просит отгул.
• Без потери качества к вечеру. Сотая заявка фиксируется так же аккуратно, как первая.
• Без давления на команду. Заявки разбираются по очереди, без спешки и потери деталей.

Это не замена людям из любви к роботам. Это про то, чтобы ваша команда занималась продажами, а не отвечала на одни и те же вопросы по двести раз.

Кто отвечает за заявку внутри команды AiPepDen

За вашим проектом стоит команда AI-специалистов. Каждый отвечает за свой участок, и вместе они закрывают и маркетинг, и продажи.

• Елена — реклама в Яндекс.Директе.
• Виктор — SEO и тексты под поиск.
• Соня — контент.
• Гена — аналитика и Карта Дохода.

Над командой — Денис Пепеляев, 15 лет в Яндекс.Директе: строительство, недвижимость, B2B-услуги. Он следит, чтобы всё это работало на ваши деньги, а не просто крутилось.

Подробнее о команде и подходе — на главной странице AiPepDen.

Карта Дохода: видно, откуда приходят деньги

Мало быстро отвечать — важно понимать, что из этого выходит. Для этого у нас есть Карта Дохода. Это понятная модель по каждому каналу: сколько денег зашло, сколько пришло заявок, какая конверсия и где утекают клиенты.

Раз в неделю вы видите картину целиком, а не отдельные цифры из рекламного кабинета. Сразу понятно, где система работает, а где теряет людей — и что с этим делать.

Так первый контакт с клиентом перестаёт быть «чёрным ящиком»: видно, сколько заявок пришло и сколько из них дошло до сделки. Как это выглядит в работе — рассказываем в хронике проектов.

С чего начать работу

Начинаем не с договора, а с бесплатного AI-аудита. За 24 часа мы смотрим ваш проект и честно говорим, поможем мы или нет.

Беремся за работу только если видим, как реально принести вам клиентов. Если не видим — так и скажем, без воды и попыток продать ради продажи.

Написать можно прямо сейчас — в заявка на аудит. Мы ответим в течение часа в рабочее время и расскажем, что дальше.

← Все материалы хроники