Настройка Яндекс Директ: агентство, специалист или фрилансер — кого выбрать

Настроить Яндекс Директ вам может агентство, частный специалист или фрилансер с биржи — и разница между ними не только в цене. Ниже разбираем каждый вариант честно: где вы сэкономите, где потеряете деньги и по каким признакам понять, что перед вами толковый исполнитель. А в конце расскажем, как это устроено у нас.

Кто вообще настраивает Яндекс Директ: четыре типа исполнителей

Рынок исполнителей делится на четыре группы, и у каждой своя логика ценообразования и своя зона риска.

• Агентство. Команда: аккаунт-менеджер, директолог, аналитик, иногда дизайнер под креативы. Дороже всех, но есть кому спросить и с кого спросить.
• Частный специалист (директолог). Один человек, который ведёт несколько проектов. Обычно дешевле агентства, гибче в общении. Слабое место — он один: заболел, ушёл в отпуск, взял ещё пять клиентов — и ваша реклама живёт своей жизнью.
• Фрилансер с биржи (Кворк, FL, Хабр Фриланс). Самый дешёвый вход. Часто — разовая настройка «под ключ» без ведения. Качество лотерейное: от очень приличного до откровенно вредного.
• Яндекс Услуги и сертифицированные партнёры. Каталог внутри экосистемы Яндекса. Плюс — исполнители на виду, есть отзывы. Минус — сертификат подтверждает знание интерфейса, а не умение приводить вам заявки.

Ни один из вариантов не «правильный» по умолчанию. Правильный тот, который совпадает с вашим бюджетом, сложностью ниши и готовностью самому вникать.

Сколько стоит настройка и почему цены отличаются в десять раз

Разброс цен на настройку Директа огромный — от пары тысяч рублей на бирже до шестизначных сумм в крупном агентстве. И дело не в жадности, а в том, что под словом «настройка» разные люди понимают разные объёмы работы.

Когда вам называют цену, уточняйте, что именно в неё входит:

• сбор семантики — сколько ключей, с какой глубиной, чистили ли минус-слова;
• количество кампаний и типов: Поиск, РСЯ, Мастер кампаний, ретаргетинг;
• тексты и креативы — пишет исполнитель или вы;
• настройка целей в Метрике и передача данных о конверсиях;
• ведение после запуска или разовая сдача проекта;
• отчётность — что и как часто вы будете видеть.

Дешёвая настройка почти всегда означает «собрали ключи, залили шаблонные объявления, отдали». Дальше бюджет начнёт утекать в нецелевые клики, а вы об этом узнаете через месяц по счёту.

Ещё важная мысль: настройка — это стартовая точка, а не результат. Реальные деньги делаются в ведении — когда кто-то каждую неделю смотрит на поисковые запросы, режет мусор, перераспределяет бюджет между кампаниями и правит ставки.

Как проверить исполнителя до того, как отдадите деньги

Проверить директолога можно за один разговор — если знать, что спрашивать. Толковый специалист отвечает конкретно, слабый уходит в общие слова.

Пять вопросов, которые всё показывают

• «Покажите кабинет по похожему проекту». Не скриншот с красивым CTR, а живой кабинет: структура кампаний, минус-слова, что происходило со ставками.
• «Как вы поймёте, что реклама сработала?» Если ответ про клики, показы и CTR — бегите. Правильный ответ про заявки, их стоимость и то, сколько из них дошло до продажи.
• «Что будете делать, если заявки дорогие?» Вам должны описать порядок действий, а не пообещать «оптимизировать».
• «Кто отвечает за настройку Метрики и целей?» Без корректной аналитики реклама слепая, и хороший специалист заговорит об этом первым.
• «Что будет с кабинетом, если мы расстанемся?» Кабинет и домен должны оставаться у вас. Всегда.

Красные флаги

• Гарантия конкретного числа заявок до того, как человек посмотрел вашу нишу и сайт.
• Кабинет оформлен на исполнителя, доступ вам не дают.
• Отчёт — скриншот из интерфейса без единого вывода.
• Не задал ни одного вопроса про ваш бизнес, маржу и средний чек.

Последний пункт — главный. Человек, который не спросил, сколько вы зарабатываете с клиента, физически не может понять, какая цена заявки для вас нормальная.

Агентство или фрилансер: как выбрать под свою ситуацию

Выбор проще, чем кажется, если честно ответить себе на два вопроса: сколько вы готовы тратить в месяц и сколько времени готовы тратить лично.

Фрилансер подойдёт, если

• бюджет на рекламу небольшой и ниша простая — одна услуга, один регион;
• вы сами разбираетесь в Метрике и сможете заметить, что что-то пошло не так;
• вам нужна разовая настройка, а вести кампании вы будете сами.

Агентство или команда подойдёт, если

• рекламный бюджет заметный, и цена ошибки выше стоимости работ;
• несколько направлений, регионов или сезонность;
• у вас нет времени вникать и нужен человек, который сам придёт с выводами;
• реклама — не единственный канал, и её надо связать с SEO, сайтом, отделом продаж.

Есть и третий путь — не нанимать никого в штат, но и не оставаться с одиночкой. Об этом ниже.

Как это устроено у нас в AiPepDen

Мы собрали отдел маркетинга, который работает на самой сильной нейросети — круглосуточно, без выходных и больничных.

Вам не нужно держать штат: платить зарплаты, налоги, искать замену, когда специалист уходит. За ваш проект берётся команда, и у каждого своя зона ответственности.

• Анна — первый контакт, разбирается в задаче и собирает вводные.
• Елена — Яндекс.Директ: кампании, ставки, минус-слова, ведение.
• Виктор — SEO, чтобы вы не зависели только от платного трафика.
• Соня — тексты и контент.
• Гена — аналитика и Карта Дохода.

Над командой — Денис Пепеляев, 15 лет в Яндекс.Директе: строительство, недвижимость, B2B-услуги. Он видел, как эти ниши ведут себя в разные годы, и заявки на странице разбирает лично, не бот.

Карта Дохода — то, из-за чего к нам возвращаются

Это еженедельная модель по каналам: сколько денег заходит, сколько лидов, какая конверсия и где утечки. Вы смотрите не на CTR, а на путь денег — от клика до оплаты.

Именно она показывает неприятные вещи: что кампания даёт дешёвые заявки, но они не покупают. Или что половина лидов теряется не в рекламе, а в отделе продаж. Без такой картины любая оптимизация Директа — стрельба по площадям.

Подробнее о команде и подходе — на главной странице, а разборы реальных ситуаций мы выкладываем в Хронике.

С чего начать: бесплатный AI-аудит за 24 часа

Начинать стоит не с оплаты настройки, а с трезвого взгляда на то, что у вас сейчас происходит.

Мы делаем бесплатный AI-аудит за 24 часа. Смотрим кабинет, если он есть, сайт, посадочные страницы и то, куда уходит бюджет. Дальше говорим прямо: где деньги теряются и что с этим делать.

Важный момент — мы берёмся не за всех. Только если видим, чем реально можем помочь. Если ниша не наша или задача решается без нас, скажем об этом честно и объясним почему. Это дешевле для вас и спокойнее для нас.

Нажмите «Получить бесплатный аудит» — заявку читает Денис лично.

← Все материалы хроники