Настройка контекстной рекламы в Яндекс Директ, которая приводит заявки

Мы настраиваем контекстную рекламу в Яндекс Директ так, чтобы за каждый рубль вы получали заявку, а не случайный клик. Сначала бесплатно разбираем ваш рекламный кабинет и через 24 часа показываем, где уходят деньги. Беремся за проект, только если видим, чем можем помочь.

Что входит в настройку контекстной рекламы в Яндекс Директ

Настроить рекламу в Яндекс Директ — значит выстроить всю цепочку: от запроса, который человек вводит в поиск, до заявки у вас в отделе продаж. Запустить объявления — только малая часть этой работы.

Реклама для нас — часть воронки. Бывает, что она приводит людей, а они уходят с сайта. Тогда дело не в ставках, и мы скажем вам об этом прямо, без попыток продать еще одну кампанию.

Вот что мы делаем при настройке:

• Разбираемся в бизнесе и конкурентах. Кто ваш клиент, что он ищет, чем вы лучше компаний, которые показываются рядом с вами.
• Собираем и чистим запросы. Оставляем только фразы, за которыми стоит готовность купить, а информационный и случайный трафик убираем.
• Составляем минус-слова. Чтобы реклама не показывалась тем, кто ищет «бесплатно», «своими руками», вакансии или вообще что-то другое.
• Выстраиваем структуру кампаний. Поиск и Рекламную сеть Яндекса разводим по разным кампаниям: люди там ведут себя по-разному, и смешивать их нельзя.
• Пишем объявления. Это короткие тексты, из которых сразу понятно, что вы предлагаете и почему стоит кликнуть именно к вам. Плюс быстрые ссылки, уточнения и изображения для сетей.
• Настраиваем цели в Яндекс Метрике. Без них непонятно, какие запросы приносят заявки, а какие только съедают бюджет.
• Выбираем стратегию и распределяем бюджет. Подбираем ее под вашу задачу и объем данных. Автостратегии включаем там, где они реально помогают.
• Ведем рекламу первые недели. Самое важное начинается после запуска: смотрим поисковые запросы, отключаем лишнее, усиливаем то, что работает.

Как проходит работа: от аудита до первых заявок

Сначала мы бесплатно делаем аудит. Настройку начинаем, только когда вы поняли, что и зачем будем менять. Никаких сюрпризов в процессе.

1. Бесплатный AI-аудит за 24 часа. Вы оставляете заявку, мы изучаем ваш сайт, рекламный кабинет (если он уже есть) и конкурентов. В ответ получаете понятный разбор: что работает, что нет и где реклама теряет деньги.
2. Разговор с Денисом. Денис Пепеляев лично обсуждает с вами результаты аудита. Если мы видим, как помочь, — предлагаем план. Если нет — так и говорим, и вы ничего не теряете.
3. Подготовка и настройка. Собираем запросы, пишем объявления, строим кампании, настраиваем цели и аналитику. Если вы хотите, перед запуском показываем все, что подготовили.
4. Запуск и первые недели. Каждый день смотрим, по каким запросам люди приходят и что делают на сайте. Отключаем то, что не окупается, и переносим бюджет туда, где появляются заявки.
5. Еженедельный разбор в Пульте. Раз в неделю вы видите, сколько денег вложено, сколько пришло заявок и где они теряются. Обычными словами, без отчетов на тридцать страниц.

Наша команда работает круглосуточно и без выходных. Поэтому если в пятницу вечером что-то пошло не так, исправлять это будут сразу, а не в понедельник утром.

Где реклама в Директе обычно теряет деньги

Чаще всего бюджет в Яндекс Директе уходит не из-за дорогих кликов, а из-за мелочей в настройке. По отдельности их почти не видно, а вместе они съедают заметную часть бюджета.

Вот что мы встречаем на аудитах чаще всего:

• Широкие запросы без минус-слов. Объявление продает услугу, а показывается тем, кто ищет инструкцию, обучение или работу.
• Поиск и сети в одной кампании. Статистика смешивается, и уже не понять, что именно приносит заявки.
• Нет целей в Метрике. Реклама работает, клики идут, но никто не знает, какие из них заканчиваются заявкой.
• Автостратегия без данных. Алгоритму нечему учиться, и он тратит бюджет почти наугад.
• Объявление обещает одно, а сайт показывает другое. Человек кликнул на «ремонт под ключ», попал на главную страницу и ушел искать дальше.
• Заявки теряются после рекламы. На заявку отвечают через день, звонок не берут, письмо падает в спам. Реклама свою работу сделала, а клиента все равно нет.

Последний пункт мы считаем важнее остальных. Поэтому смотрим не только на кабинет Директа, а на весь путь клиента до оплаты. Подробнее о том, как мы находим такие утечки, рассказываем в хронике агентства.

Кто будет настраивать вашу рекламу

Вашей рекламой займется команда AI-специалистов, а руководит ею человек с пятнадцатилетним опытом в Яндекс Директе. Вам не нужно нанимать маркетолога в штат, платить ему зарплату и налоги или ждать, пока он выйдет с больничного.

• Елена отвечает за Яндекс Директ: запросы, объявления, кампании, ставки и ежедневное ведение.
• Гена отвечает за аналитику. Он собирает еженедельный отчёт по деньгам и следит, откуда приходят деньги и где они теряются.
• Виктор занимается SEO. Если часть заявок можно получать из поиска бесплатно, он подскажет, какие страницы для этого нужны.
• Соня пишет тексты для сайта, объявлений и посадочных страниц.
• Анна встречает новых клиентов и помогает разобраться, с чего начать.

Над командой стоит Денис Пепеляев. Он 15 лет работает с Яндекс Директом, в основном со строительством, недвижимостью и B2B-услугами. Это ниши, где одна заявка может стоить дорого, а ошибка в настройке обходится еще дороже.

Денис проверяет стратегию, принимает ключевые решения и сам отвечает на заявки. На ваши вопросы ответит он, а не бот.

Вы видите, на что уходят деньги

Каждую неделю в Пульте вы видите понятный отчёт: сколько денег приносит каждый канал и где они теряются. Наш главный инструмент. Благодаря ему реклама перестает быть черным ящиком.

Для каждого канала в отчёте есть четыре показателя:

• Вход денег — сколько вы вложили в рекламу за неделю.
• Лиды — сколько пришло заявок и звонков.
• Конверсия — сколько из них дошло до разговора, встречи и сделки.
• Утечки — на каком шаге теряются люди и деньги.

Так видно, где именно проблема: в рекламе, на сайте или в обработке заявок. Не нужно гадать и спорить, кто виноват. Достаточно открыть отчёт и найти шаг, на котором проседают цифры.

Вы получаете его каждую неделю, и каждую неделю мы вместе решаем, что поменять. Как устроена эта работа, можно почитать на главной странице AiPepDen.

Сколько стоит настройка и с чего начать

Начать стоит с бесплатного аудита: через 24 часа вы получите разбор и сможете решить, нужна ли вам наша помощь. Стоимость настройки мы называем после аудита, потому что она зависит от ниши, объема запросов и того, в каком состоянии сейчас ваша реклама.

Одному бизнесу нужно собрать кампании с нуля. Другому достаточно навести порядок в старом кабинете, убрать лишние запросы и настроить цели. Платить за первый вариант, когда вам нужен второй, нет смысла.

Что вы получите после аудита:

• понятный разбор вашей рекламы или ниши, если вы только собираетесь запускаться;
• список мест, где сейчас теряются деньги;
• план, что мы предлагаем сделать и в каком порядке;
• честный ответ, возьмемся ли мы за проект.

Чтобы получить аудит, нажмите кнопку «Получить бесплатный аудит» и оставьте заявку. Вам ответит Денис лично.

← Все материалы хроники